Je suis la personne la plus maladroite de mon entourage. Je suis le genre de fille à qui l’on ne doit pas confier des choses fragiles. Pour preuve, j’ai acheté un iphone6 en décembre dernier et depuis il a subi 4 réparations !!!  Une désoxydation et trois changements d’écrans…

La somme totale dépensée pour ces réparations fait très très mal, surtout lorsque je me remémore  la valeur de ce téléphone. Même avec des coques mes catastrophes sont toujours inévitables…

S’il y a un conseil que je peux vous donner d’office, c’est de ne pas vous fier à toutes les boutiques de réparations pour mobiles ! Sur ce marché parallèle à celui de la vente de téléphones il y a les véritables experts et tous les autres, ceux qui appliquent des tarifs élevés pour des prestations qui laissent à désirer.

J’ai vécu une mauvaise expérience dans une boutique située en face de la gare de l’est j’ai complètement oublié son nom ou je ne veux tout simplement pas m’en souvenir, je revenais de vacances je venais de passer deux jours et 5h de train sans téléphone, j’ai sauté directement sur l’occasion de le faire réparer rapidement au lieu de me rendre à une boutique APPLE qui n’était pas très proche (mauvaise idée) du coup ma garantie s’est annulée car APPLE ne souhaite pas valider  les interventions de réparateurs externes à leur société sur leurs produits. Mais cette info je ne l’ai su que deux jours après… Le service fut rapide, en 20mn j’avais un écran tout neuf  mais 160euros en moins sur mon compte bancaire. Lors de la deuxième casse de mon écran qui date de quelques jours je suis retournée dans cette boutique et le gérant n’a pas voulu me remplacer la vitre puisque j’avais égaré la facture… La poisse.

Et puis, coup de chance, j’ai reçu par mail un communiqué de presse de iAllRepair, une chaîne d’agences spécialisée dans la réparation des appareils APPLE et ANDROID. J’ai immédiatement contacté le responsable de l’agence situé à Levallois pour l’avertir que je passerais samedi dans l’après midi. Au total ils disposent de 4 agences dont les adresses et coordonnées sont les suivantes :

• Paris 15 : 49, rue Fondary – 75015 Paris / 01.45.75.15.13
• Levallois : 9, rue Henri Barbusse – 92300 Levallois-Perret / 01.47.30.86.35
• Boulogne : 15, rond-point Rhin et Danube – 92100 Boulogne-Billancourt / 01.46.05.35.34
• Boulogne 2 : 12 bis, rue de Clamart – 92100 Boulogne-Billancourt / 01.46.20.54.90

 Le concept de cette chaîne d’agences est plus que séduisante, ils assurent une qualité de service en express à des prix low cost. Que demander de plus? 

Et bien figurez vous qu’il y a un PLUS et parfaitement pensé par iAllRepair , c’est l’allure de ses boutiques !  Nous sommes reçus dans une atmosphère design, contemporaine et épurée, chacune de leur agences bénéficie d’un espace d’accueil client spacieux et chaleureux, afin que l’ expérience iAllRepair se déroule dans les meilleures conditions. Chacune d’entre elles dispose d’un atelier tout équipé, d’un espace de vente, ainsi qu’un petit salon d’attente pour les clients. C’est vrai que lorsque l’on va réparer son portable on est toujours stressé à l’idée de perde éventuellement nos données (lors d’une désoxydation j’ai perdu 1458 photos et vidéos que bien sûr je n’avais pas sauvegardé sur iCloud), et un peu dégoûté aussi lorsque l’on pense à la somme que l’on va débourser…Alors les agences iAllRepair elles détendent un peu notre état d’esprit. 

Arrivée samedi à 18h, un conseiller très sympa a pris en charge mon iphone, il a constaté ce qu’il y avait à réparer en l’occurrence l’écran, et à édité une facture, tout cela en moins de 10minutes. Il m’a ensuite dit que mon téléphone serait réparé dans moins d’une heure sur le coup j’ai été un peu déçue car au téléphone on m’avait dit qu’il serait réparé en 15mn. Ceci dit nous étions samedi un jour de week end donc je peux comprendre que je professionnel soit un peu chargé. Au final j’ai fait un tour du quartier, je n’ai pas respecté le délai d’une heure, je suis revenue bien avant et mon téléphone m’attendait réparé alors j’étais très contente.

Je vous recommande donc vivement cette adresse et je sais déjà, maladroite que je suis, que personnellement moi j’y retournerai à ma prochaine catastrophe… 

Concernant les prix des différentes prestations je vous invite à visiter le site www.iallrepair.fr